Die Stornobedingungen

Sollte Ihnen etwas dazwischen kommen, bitten wir Sie uns rechtzeitig zu informieren. Storno klingt unangenehm und ist es auch – für Sie, wie für uns. Es ist schade, wenn unsere Ferienwohnung frei bleibt, obwohl andere gerne gekommen wären. Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des italienischen Konsumentenschutzkodexes zu.

Dennoch räumen wir Ihnen ein Rücktrittsrecht zu folgenden Stornobedingungen im Sinne des Art. 1382 ZGB ein: Bis spätestens 60 Tage vor dem Ankunftstag kann die Reservierung ohne Entrichtung einer Stornogebühr aufgelöst werden. Es wird nur das Angeld einbehalten.

Bei Stornierungen seitens des Gastes im Zeitraum zwischen dem 60. Tag vor dem vereinbarten Ankunftstag und dem Ankunftstag selbst ist dieser zur Bezahlung der folgende Stornogebühren verpflichtet:
  • Stornierung bis spätestens 28 Tage vor dem Ankunftstag: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises
  • Stornierung weniger als 28 Tage vor dem Ankunftstag: 80 % des vereinbarten Gesamtpreises.
  • Bei Nicht-Erscheinen des Gastes („no show“) bzw. bei verspäteter Anreise oder bei vorzeitiger Abreise des Gastes ist das Entgelt für den gesamten Buchungszeitraum in voller Höhe geschuldet.
Wir empfehlen eine Reiseversicherung!
Trotnerhof
Familie Oberrauch
Mayr-Nusser-Weg 6
39054 Oberbozen, Wolfsgruben
Ritten bei Bozen
Südtirol / Italien
+39 340 378 10 19
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